新买的移动硬盘老自动弹出

chenglx2006 · 发表于 2018-2-9 08:19:14

本帖最后由 chenglx2006 于 2018-2-9 11:30 编辑

因为新买的硬盘一直没到货，就挂了个别人的硬盘，USB3.0接口的，挖矿一直正常。

昨天换上新到货的硬盘后，刚开始上传一会儿，就显示没有连接存储，重新拔插后一会儿又这样了。

这个应该就是硬盘的问题，但是还请大家帮忙分析一下，硬盘有哪方面的问题，如果退换货，可以怎么跟客服谈，谢谢！

另外，有没有可能是供电不足？这个移动硬盘是那种老式的双USB的，一个数据+供电，一个专门供电。

sj_259491232 · 发表于 2018-2-9 08:41:29

就说电脑不识别，用别人的硬盘就识别，这个就不识别。没有理由不退货

sj_259372607 · 发表于 2018-2-9 09:24:20

移动硬盘有坏道

sj_259552856 · 发表于 2018-2-10 11:41:34

这硬盘不行啊，要买数码产品，感觉还是京东好一些

chenglx2006 · 发表于 2018-2-10 14:54:10

sj_259552856 发表于 2018-2-10 11:41
这硬盘不行啊，要买数码产品，感觉还是京东好一些

这个硬盘就是京东买的，因为网站上说150G的硬盘就够了，这样的硬盘一般都是USB2.0的，也便宜。马上过年了，懒得找售后了。

sabber001 · 发表于 2018-2-10 15:50:47

建议：如果硬盘插在电脑可以使用，但是插在盒子上显示红灯，那么可以试试把硬盘格式化以后试试

qiusongpei · 发表于 2018-2-10 18:15:03

你的供电是买硬盘配套就有还是哪里来的

chenglx2006 · 发表于 2018-2-11 00:42:17

qiusongpei 发表于 2018-2-10 18:15
你的供电是买硬盘配套就有还是哪里来的

硬盘只是带了一根线，双USB插头的，单独供电那个头我接在充电器上。

我今天暴力拆开了硬盘盒，把硬盘装在从朋友那儿借的硬盘座上了，到目前为止，一切正常。

chenglx2006 · 发表于 2018-2-11 00:45:00

sabber001 发表于 2018-2-10 15:50
建议：如果硬盘插在电脑可以使用，但是插在盒子上显示红灯，那么可以试试把硬盘格式化以后试试 ...

我的硬盘是插在盒子上用2个小时左右就提示硬盘弹出了，然后亮黄灯。

sabber001 · 发表于 2018-2-11 09:01:36

chenglx2006 发表于 2018-2-11 00:45
我的硬盘是插在盒子上用2个小时左右就提示硬盘弹出了，然后亮黄灯。

把硬盘格式化一下，再试试，如果不行的话。换一个硬盘插到盒子上面，如果还是同样的问题，请联系客服人员。

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