刚刚收到流量宝盒，就遇到了一个大bug。

sj_259407745 · 发表于 2017-12-5 13:38:47

本帖最后由 sj_259407745 于 2017-12-9 13:02 编辑

-------------------------- 已解决 ---------------------------

最后给大家说下楼主这件事的解决结果：
1. 周二发帖当天，@mysvie 同学联系了我，并拉我进了群，当时群内9人，不久云帆流量盒子客服进群。
2. 周三黄总进群，群内人数到达20人左右，许多人反馈同一问题，客服让部分用户（包括我）寄回了盒子。
3. 周四云帆收到我的盒子，晚间官方宣布通过推送升级包的方式解决了这个bug，并将包及使用方式发在了群里，大部分用户通过这次升级解决了问题！仍有少数（或因操作失误）选择寄回盒子。
4. 周五我的盒子升级完成寄回。
5. 刚刚收到盒子，正常挖矿。

屏幕快照 2017-12-09 下午12.59.12.png

------------------ 以下是原文内容 ------------------

中午快递到了，赶紧开箱拍照消毒，怀着激动的心情把盒子连上了，结果就悲剧了。

先来一张盒子。

打开了，盒子包装得很好，有减震海绵和塑料袋包装

拿出说明书，数据线和充电线，全家福来一张。

接口位置特写，简单高效，没有多余的（换句话说扩展能力可能差点。。
总体来说体积非常小，可以看我图片上盒子和A4纸大致大小的对比。
迫不及待地扫码绑定好，接上硬盘和网络，看到亮了蓝灯松了口气，硬盘也读写了。
然而，流量矿石APP里竟没有显示在线，等了好久，发现宝盒只是亮着蓝灯，没有闪烁，感觉是遇到bug了。

工作环境，只亮蓝灯不闪烁。
于是我开始debug：
第一步，用笔戳了电源口旁边的reset按键，什么也没有发生。
第二步，拔掉了硬盘，奇怪的事情发生了，它还是亮着蓝灯。。
第三步，网线也一起拔了，然而依然是蓝灯。根据说明书，上述两种状况应该亮白灯和红灯才对。
第四步，断电，只插电源线重连，还是蓝灯。。
论坛应该还没有人反馈相同的bug，那我就先命名为蓝灯bug好了，具体情况如上文所示，感觉像开不了机。
由于水平有限，无法再做深入的探究，我参考了置顶帖流量宝盒FAQ。
贴中，对于蓝灯bug，官方解决方案是联系客服。。。
好了，我已经联系客服了，同时把开箱和尝试修复的过程记录了下来，我相信既然官方有提到这个问题，它就不应该是偶发性的，期待官方的解决方案，各位有没有相同的情况，也可以发在这儿一起讨论下。

一个等到花都谢的LLT爱好者。

sj_259407745 · 发表于 2017-12-5 16:58:29

截个图，给大家看看这个bug的后果。。。在本地端看起来确实在线了，除了硬盘没有读写。

实际官网检测情况

然而在官网监控上，只能看到我刚刚启动盒子的时候挖出的0.0084个币，然后官网就再也刷不出来了。
一直是蓝灯，没有白灯或是红灯出现，请问大家有没有这样的情况，还有急求客服。。。

sj_259407745 · 发表于 2017-12-6 11:00:58

本帖最后由 sj_259407745 于 2017-12-6 12:30 编辑

sj_259413418 发表于 2017-12-6 10:19
第一批就这样，，希望我不要踩雷

我们建了个群，目前有9个出现同样问题的，官方回复说换货，有进展我都会发在这个帖子里。鉴于回复有很多相同情况，我把群号Po出来 614411878，群主是楼上mysvie童鞋，大家有遇到相同情况可以加群。

onlykango · 发表于 2017-12-6 14:37:46

感谢你对问题的反馈！官方已知悉问题！

sj_259407745 · 发表于 2017-12-9 13:00:45

最后给大家说下楼主这件事的解决结果：
1. 周二发帖当天，@mysvie 同学联系了我，并拉我进了群，当时群内9人，不久云帆流量盒子客服进群。
2. 周三黄总进群，群内人数到达20人左右，许多人反馈同一问题，客服让部分用户（包括我）寄回了盒子。
3. 周四云帆收到我的盒子，晚间官方宣布通过推送升级包的方式解决了这个bug，并将包及使用方式发在了群里，大部分用户通过这次升级解决了问题！仍有少数（或因操作失误）选择寄回盒子。
4. 周五我的盒子升级完成寄回。
5. 刚刚收到盒子，正常挖矿。
屏幕快照 2017-12-09 下午12.59.12.png